Bet365 Review 2024
Bet365 casino review door CasinoGenie
Hoewel Bet365 zichzelf vooral presenteert als bookmaker op de Nederlandse markt, heeft deze vergunde aanbieder meer te bieden. Het aanbod aan online casino spellen van Bet365 blijft vaak onderbelicht. Het is hoog tijd om eens positief kritisch naar het Bet365 online casino te kijken.
Voordat we de digitale deuren van het online casino openen, nemen we eerst even vliegensvlug de geschiedenis van Bet365 door. Het bedrijf is afkomstig uit het Engelse Stoke-on-Trent en is in het jaar 2000 opgericht door Denise Coates. De familie Coates was geen onbekende met sportweddenschappen. Vader Peter, en later Denise zelf, runde sinds 1974 een serie aan landgebonden wedkantoren. Tot het openen van de vergunde kansspelmarkt in 2021, was Bet365 ontoegankelijk voor Nederlandse spelers. Daarvoor werd het bedrijf beloond door de Kansspelautoriteit. Het was één van de eerste tien bedrijven die hun online vergunning ontving.
Hoe hebben we Bet365 getest?
In deze casino review over Bet365 lees je wat onze ervaringen zijn met casino. Om tot een eerlijke beoordeling te komen testen we al onze casino’s op een aantal vaste onderdelen, deze zijn:
- De eenvoud en snelheid waarmee we een account aan kunnen maken
- De manieren om geld over te maken naar ons account
- De bereikbaarheid en kwaliteit van de klantenservice
- Het spelaanbod
- De bonussen en promoties
Review en beoordeling Bet365
Bet365 heeft zijn sporen verdiend in het aanbieden van sportweddenschappen. De bookmaker heeft zelf een eigen sportsbook ontwikkeld en berekent ook zelf de odds. Daarmee is het een van de weinige sportsbooks op de Nederlandse vergunde markt die dat doet. Over de odds kun je twisten, maar vooral wat meer serieuze sports bettors kunnen Bet365 als bookmaker erg waarderen. Het is een betrouwbare partij die degelijkheid verkiest boven frivoliteit.
Bet365 biedt een groot assortiment aan slots, maar de populaire titels als Sweet Bonanza, Big Bass Bonanza of Rich Wilde and the Book of Dead ontbreken. Desondanks beoordelen we Bet365 met een hoger dan gemiddelde beoordeling vanwege de grote diversiteit aan spellen.
Bet365 biedt een live casino, maar heeft op dit moment nog weinig tafels met Nederlands sprekende dealers. Daarom hebben we een aantal punten van de totale score afgetrokken. Wel positief zijn we over het feit dat je kunt pokeren.
Bet365 biedt op meerdere manieren een uitstekende klantenservice aan. De Nederlandstalige klantenservice is nog niet 24 uur per dag bereikbaar via e-mail, maar je kunt ook bij de Engelstalige klantenservice terecht met je vraag. Bet365 is telefonisch en via chat bereikbaar. Op de website zijn antwoorden op veelgestelde vragen op vele gebieden te vinden. Vanwege al deze opties om bij vragen en problemen contact op te nemen, beoordelen we de klantenservice van Bet365 als ruim voldoende.
Bet365 biedt nog geen supersnelle uitbetaling waarbij het geld binnen enkele minuten op je rekening staat, maar belooft dat je opname binnen 24 uur na je verzoek op je rekening staat. Vanwege deze belofte en de meerdere opties die het casino biedt voor storten en opnemen, kenden we een hoger dan gemiddelde score toe.
Betrouwbaarheid: | |
Score: | 4.5/5 |
Spelaanbod: | |
Score: | 3.5/5 |
Promoties: | |
Score: | 3.5/5 |
Klantenservice: | |
Score: | 4/5 |
Uitbetaling: | |
Score: | 4/5 |
Score: | |
---|---|
Betrouwbaarheid: | 4.5/5 |
Spelaanbod: | 3.5/5 |
Promoties: | 3.5/5 |
Klantenservice: | 4/5 |
Uitbetaling: | 4/5 |
Bet365 bonussen en promoties
Bet365 heeft diverse bonussen en promoties beschikbaar. Alle genoemde bonussen en promoties zijn beschikbaar voor nieuwe en daarvoor gekwalificeerde spelers en zijn beschikbaar voor spelers van 24 jaar en ouder.
“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”
Stortingsbonus
Afhankelijk waarvan je bij Bet365 wilt spelen, is er een stortingsbonus beschikbaar voor nieuwe spelers. Na het aanmaken van je account, kun je één van de beschikbare stortingsbonussen activeren:
- Sportsbook: 100% in wedkredieten tot € 100,-
- Casino: 50 free spins bij een storting van tenminste € 10,-
- Spellen: 5 dagen spinnen voor gratis spins
Sportsbook bonus Bet365
Wanneer je kiest voor de welkomstbonus in het sportsbook matcht Bet365 jouw eerste storting tot maximaal € 100,- in wedkredieten. Wedkredieten is de term die Bet365 gebruikt voor wat bij andere bookmakers free bets heet. De minimale storting die je moet doen is € 5,-.
Wanneer je een tientje stort, ontvang je € 10,00 aan wedkredieten, stort je € 25,- dan ontvang je € 25,-. Als je € 250,- stort, ontvang je € 100,- aan wedkredieten want dat is het maximale bedrag dat Bet365 toekent. Als je per ongeluk vergeet om bij het doen van je storting de bonus aan te klikken, is er geen man overboord. Tot 30 dagen na je eerste storting kun je de 100% match van je storting in wedkredieten claimen.
Bonusvoorwaarden sportsbook bonus Bet365
De bonusvoorwaarden zijn als volgt: Je moet weddenschappen plaatsen binnen 30 dagen na het aanmaken van je account om je wedkredieten vrij te kunnen spelen. Niet iedere weddenschap telt mee voor het vrijspelen van de wedkredieten. Je dient weddenschappen te plaatsen op odds van tenminste 1.20. Wanneer je een combinatieweddenschap plaatst telt alleen de hoogste odds uit de combinatie mee voor het vrijspelen van je wedkredieten en als je een gedeelte cash-out op een weddenschap neemt, telt alleen de resterende inzet mee voor het vrijspelen.
Wanneer je de wedkredieten hebt vrijgespeeld en wilt inzetten in het sportsbook, kun je alleen de odds op een weddenschap winnen. Wedkrediet-inzetten worden niet uitbetaald.
Casinobonus Bet365
Als je kiest voor de casinobonus dan ontvang je na een storting van minimaal € 10,- 50 free spins om extra geld mee te winnen.
Bonusvoorwaarden Casinobonus Bet365
De casinobonus van 50 free spins komt niet zonder voorwaarden. De free spins dien je te spelen op één van de volgende slots:
- Bee Frenzy
- Blue Wizard
- Book of Kings
- Eternal Lady
- Khonsu: God of Moon
- Legacy of the Tiger
- Pearls Pearls Pearls
Aan de winsten die je behaald op deze spellen zijn geen rondspeelvoorwaarden verbonden. De winsten die je behaald met je 50 gratis spins, kun je naar eigen inzicht gebruiken en/of opnemen.
Spellenbonus Bet365
Naast een casino en een live casino sectie heeft Bet365 ook een spellen-sectie op de website. Hier is een bijzonder interessante bonus te vinden. Wanneer je kiest voor de spellenbonus mag je binnen tien dagen vijf keer aan een rad draaien om gratis spins te verdienen. Elke draai aan het rad levert je 10, 20, 50 of 100 free spins op.
Bonusvoorwaarden spellenbonus Bet365
Om deze bonus te kunnen claimen dien je minimaal € 10,- te storten. De bonus moet binnen dertig dagen na het aanmaken van je account geclaimd worden. Eenmaal geclaimd moet je binnen tien dagen al je vijf raddraaien gebruiken anders komen de niet gebruikte draaien te vervallen. Tussen elke draai dient minimaal 24 uur te zitten.
De gratis spins die je draait op het rad dien je binnen zeven dagen nadat je ze ontvangen hebt te spelen op één van de volgende spellen:
- Ancient Gods: Pandora’s Creation
- Book of Horus
- Sizzling 7s Fortune
- Solar Flash
De winsten die je met je free spins behaald zijn niet belast met rondspeelvoorwaarden. Je mag dit gewonnen geld direct opnemen als je dat wilt.
Promoties
Naast een bonus voor nieuwe spelers biedt Bet365 ook diverse promoties voor bestaande spelers aan. In het sportsbook zijn er speciale afhandelingsfuncties van weddenschappen waar je van kunt profiteren. Zo is er de vroege uitbetaling. Deze is van toepassing op voetbal en NHL ijshockey. Wanneer de club waarop jij gewed hebt met twee (voetbal) of drie (ijshockey) doelpunten verschil voor staat, wordt je weddenschap als gewonnen afgehandeld. Wat er in de rest van de wedstrijd nog allemaal gebeurd, heeft geen invloed meer op je weddenschap.
In het sportsbook kun je verder profiteren van bet boosts, multi sport accumulators en terugbetaling van je inzet bij een doelpuntloos gelijkspel in bepaalde voetbalcompetities.
In het online casino profiteer je bij Bet365 van verschillende spel promoties. Zo kun je free spins opbouwen tot wel 100 gratis spins. Wanneer je op aangewezen gokkasten minimaal € 25,- gespeeld hebt, verdien je vijf gratis spins. Speel je daarna meer op deze slots, dan verdien je een extra spin voor iedere vijf euro die je inzet. Je kunt zo tot wel honderd free spins opbouwen. Let op, deze promotie is niet standaard beschikbaar.
Bet365 Spelaanbod
Bet365 biedt een online casino, een live casino en poker aan. In het online casino komen we heel veel slots tegen die we in een andere casino’s niet of nauwelijks tegen komen. Dat is ergens heel verfrissend, maar je mist tegelijkertijd de herkenbaarheid. Het aanbod slots in aantallen is goed, maar niet fantastisch. Doordat er met weinig providers gewerkt wordt is de diversiteit ook niet zo goed als zou kunnen zijn. Enkele providers waar Bet365 mee samenwerkt zijn Microgaming, Yggdrasil en, vooral, PlayTech.
Live casino games
In het live casino vinden we met drie spellen, roulette, blackjack en baccarat, een beperkt aantal aan live spellen. Van roulette worden er wel veel verschillende varianten aangeboden. Eén tafel is in het Nederlands. In het live casino van Bet365 speel je onder andere Quantum Roulette.
Poker
Alle poker spellen bij Bet365 speel je gewoon in je browser. Je hoeft hier dus geen software voor te installeren op je apparaat. In de poker sectie op de website kun je kiezen uit cash games No Limit Hold’em en Twisters. Twisters zijn snelle sit and go spellen van drie handen waar per tafel een willekeurige prijzenpot te winnen valt.
Betalingsmethoden
Bet365 accepteert een aantal verschillende manieren om geld te storten op je casino-account. De meest gebruikte methode is een overboeking via iDeal. Daarnaast kun je storten met creditcard, Klarna en PayPal. Bij die laatste optie geldt als voorwaarde dat je minimaal € 15,- overmaakt.
- iDeal – minimaal € 5,- | maximaal € 10.000,-
- Creditcard – minimaal € 5,- | maximaal € 40.000,-
- Klarna – minimaal € 5,- | maximaal € 2.000,-
- PayPal – minimaal € 15,- | maximaal € 8.000,-
Is Bet365 betrouwbaar?
Als een van de grootste gokbedrijven ter wereld heeft Bet365 zich altijd aan de Nederlandse wet gehouden. Het heeft als één van de eerste aanbieders een vergunning van de Kansspelautoriteit gekregen. We durven daarom wel te stellen dat het met de betrouwbaarheid van Bet365 wel snor zit. Het bedrijf wordt periodiek gecontroleerd door de KSA en daarom kun je er als speler vanuit gaan dat je eerlijk behandeld wordt.
Klantenservice Bet365
Als speler bij Bet365 kun je soms wel eens tegen een vraag of een probleem aanlopen. Het casino biedt meerdere vormen van klantenservice om je probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Ten eerste biedt het casino een uitgebreide bibliotheek met veelgestelde vragen en veel voorkomende problemen plus een oplossing daarvoor. Kom je er aan de hand van deze documenten niet uit, dan heeft het casino een customer support afdeling die op verschillende manieren te benadert kan worden. Per e-mail is een Nederlandstalige klantenservice tussen 10.00u en 18.30u bereikbaar. Heb je geen moeite met de Engelse taal dan kun je 24 uur per dag, zeven dagen per week terecht bij een Engelstalige klantenservice. Op de website vind je wel een chat die 24 uur per dag bereikbaar is. Communiceer je liever via de telefoon, dan kun je de klantenservice ook gewoon bellen.
- Telefoon – 0800-0201652
- E-mail (NL – dagelijks bereikbaar 10.00 – 18.30) – [email protected]
- E-mail (ENG – 24/7) – [email protected]
- Live-chat – via de website
- FAQ – via de website
Reviews Bet365 via TrustPilot
- Wekelijks gratis spins en…
Wekelijks gratis spins en weddenschappen waarvan je niks hoeft rond te spelen, alleen het inzetbedrag bij weddenschappen wordt verrekend en krijg je niet uitgekeerd. Genoeg leuke casino games, zouden er nog wel wat meer mogen worden. Snelle uitbetaling dus ik raad bet365 zeker aan!
- Perfecte service
Perfect service, live-chat is 24/7 open. En de geldopname duurt niet lang voordat het op mijn bankrekening staat. Voordeel is van bet365 wat ik ervaar is de live streaming modus, ik kan dan veel wedstrijden live bekijken zonder haperingen etc. Ik snap de vele negatieve reviews niet? Als je niet kan gokken doe het dan niet, en zeur dan niet.
- Slecht werkende slots
Slecht werkende slots, helft loopt steeds vast. Meldingen van browser settings die niet goed staan ook..
ook heel weinig aanbod van bekende slots zoals book of dead.
Uiteindelijk werkte het alleen in Firefox. Andere aanbieders werken prima op telefoon/ipad.
Als je slots wilt spelen zou ik Toto of Jacks adviseren. Die hebben wel de grote aanbieders zoals microgaming, netent, ed.
Al met al slechte ervaring.
Voor mij eens maar nooit meer.
Expert samenvatting Bet365
Bet365 is een online casino dat een beetje tussen de wal en het schip dreigt te vallen. Enerzijds is er heel veel goed aan het bedrijf. Het is een groot en professioneel gokbedrijf en dat zie je aan heel veel van de randvoorwaarden af. De klantenservice is goed, de uitbetalingen zijn snel en goed, de manieren waarop je kunt storten zijn divers. De promoties zijn niet top, maar wel netjes. De bonusvoorwaarden zijn duidelijk en schappelijk. Professioneel ten top.
Anderzijds schiet het casino tekort op het gebied waar het echt telt: de speelervaring en het spelaanbod. Het aanbod aan slots mist echt een paar flinke eye-catchers, de tafelspellen spreken niet tot de verbeeldingen en Bet365 lijkt echt de boot te missen als het gaat om de trend van het moment om in te zetten op Nederlandse live tafels. De sfeer die de website uitstraalt is heel zakelijk en formeel, niet echt een plek waar je je thuis voelt voor een gezellige casino-avond.
Hans van Brunschot
CasinoGenie Expert