Casino777 review 2024
Casino777 review door CasinoGenie
Casino777 kreeg in het voorjaar van 2022 een vergunning van de Nederlandse kansspelautoriteit en biedt na een moeizame start steeds meer aan casino liefhebbers, al blijft het wachten op het sportsbook.
Casino777 is naast in Nederland ook in België online te vinden. Dat is niet zo gek. Het online casino is een project van het prestigieuze Casino de Spa. In België biedt Casino777 naast een online casino en een live casino ook een sportsbook aan.
Hoe hebben we Casino777 getest?
We beoordelen online casino’s op tal van punten. We onderzoeken hoe gemakkelijk het is om een account aan te maken, hoe het spelaanbod is samengesteld en de kwaliteit van de klantenservice. We zijn erg scherp op financiële zaken. We beoordelen de manieren waarop je geld kunt storten en op kunt nemen en de voorwaarden die op welkomstbonussen en andere promoties van toepassingen. Al onze ervaringen bij elkaar resulteren in een eindoordeel over Casino777.
Review en beoordeling van Casino777
Casino777 is al flink verbeterd ten opzichte van de periode toen het casino net online was, maar nog altijd lopen processen niet soepel. Casino777 verbindt ook, in onze ogen, vreemde voorwaarden aan deelname aan acties en gebruikt verouderde communicatiemiddelen zoals SMS.
Kenmerk | Betrouwbaarheid: |
Score: | 4.0/5 |
Kenmerk | Spelaanbod: |
Score: | 3.5/5 |
Kenmerk | Promoties: |
Score: | 4.5/5 |
Kenmerk | Klantenservice: |
Score: | 3.0/5 |
Kenmerk | Uitbetaling: |
Score: | 3.0/5 |
Kenmerk | Score: |
---|---|
Betrouwbaarheid: | 4.0/5 |
Spelaanbod: | 3.5/5 |
Promoties: | 4.5/5 |
Klantenservice: | 3.0/5 |
Uitbetaling: | 3.0/5 |
Hoe maak je een account aan bij Casino777
Een account aanmaken zou een fluitje van een cent moeten zijn, maar bij Casino777 kun je nogal eens tegen een probleem aanlopen bij het verifiëren van je identiteit wanneer je niet de mogelijkheid hebt om met iDin te registreren.
Het registratieproces met iDin verloopt vlekkeloos. Binnen enkele minuten heb je de hele procedure doorlopen en kun je na het instellen van je limieten een eerste storting doen. Wanneer je echter handmatig een identiteitsbewijs moet uploaden, dan kan dat nogal eens misgaan met de verificatie. Dat is ergerlijk, maar er zijn meer online casino’s die er last van hebben.
in je account een storting doen. Geld storten bij Casino777 kan via iDeal, creditcard, een bank overboeking en PayPal. Het is een van de weinige vergunde Nederlandse casino’s die e-wallet PayPal
Ook kan het voorkomen dat je bij het doen van je eerste storting je identiteit, gekoppeld aan je bankrekening, opnieuw geverifieerd wordt. Tussen het doen van je storting van en het kunnen spelen met je geld kan derhalve een flinke tijd zitten. Jammer.
Welke bonussen biedt Casino777?
Geld storten bij Casino777 biedt nieuwe spelers een welkomstbonus aan. Deze welkomstbonus bestaat uit een honderd procent match op je eerste storting tot een maximum bonustegoed van € 250,-. Deze bonus wordt niet automatisch geregistreerd. Het is om gebruik te kunnen maken van de bonus nodig om na het doen van je eerste storting in je account de bonus te claimen. Dit doe je via de menu route Kassa – Bonusaccount – Click & Claim.
“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”
Bonusvoorwaarden welkomstbonus Casino777
De welkomstbonus van Casino777 komt niet zonder bonusvoorwaarden. De belangrijkste voorwaarde waar je als speler aan moet voldoen is dat je tenminste 24 jaar of ouder bent op het moment dat je de bonus claimt. Casino bonussen zijn niet beschikbaar voor spelers jonger dan 24 jaar.
Om het bonustegoed om te zetten in echt geld dat je op kunt nemen, moet je voldoen aan de rondspeelvoorwaarden die hier aan verbonden zijn. Deze rondspeelvoorwaarden zijn voor Casino777 vastgesteld op 30x. Dat wil zeggen dat je het totale bedrag dat je als bonustegoed ontvangen hebt tenminste dertig keer in moet zetten op de spellen van Casino777. Rondspelen van bonustegoed kan zowel in het online casino als in het live casino.
Een extra moeilijke bijkomstigheid is dat de playthrough van 30x binnen 15 dagen realiseert moet zien. Stel dat je honderd euro stort en honderd euro aan bonustegoed ontvangt, dan heb je vijftien dagen de tijd om € 3.000,- rond te spelen. Dat is € 200,- per dag. Met spins van tien of twintig cent gaat je dat niet lukken. Je moet dus met hogere inzetten spelen om de rondspeelvoorwaarden te kunnen behalen.
Overige promoties Casino777
Naast de welkomstbonus voor nieuwe spelers biedt Casino777 geregeld langlopende promoties aan. Vooral in het live casino zijn met inzetten op roulette en blackjack en het getal 7 mooie prijzen te winnen.
Wanneer je aan de blackjack tafel 21 scoort met 7-7-7 win je € 21,- bovenop de winst van je hand. Zet je aan de roulettetafel minimaal € 5,- in op het getal 7, dan win je € 10,- extra als het getal zeven daadwerkelijk in het roulettewiel valt.
Naast deze twee live casino promoties heeft Casino777 met enige regelmaat acties waarbij gratis spins te winnen zijn. Ook wordt er geregeld een give away actie georganiseerd. Bij deze acties worden van maandag tot en met donderdag loten uitgedeeld aan spelers die tenminste € 7,- inzetten op de spellen in het online en live casino. Hoe meer loten je verzameld, hoe meer kan je maakt op een prijs in de loting op vrijdag. In die loting worden vijftig prijswinnaars getrokken.
De hoofdprijs is een cashbedrag van € 1.000,- en 77 gratis spins. De nummer 2 ontvangt € 750,- en 77 gratis. Zo lopen de prijzen af tot de nummers 43 tot en met 50. Zij ontvangen € 25,- en 25 gratis spins.
Hoe is het spelaanbod bij Casino777?
✔️ 32 spel providers
✔️ Live pokertafels
✔️ Hoogste RTP
👎 Geen Nederlandstalige dealers bij roulette- en blackjack tafels
👎 Geen sportsbook
Het spelaanbod van Casino777 is een casino in zijn ware essentie. Er zijn slots van maar liefst 32 spel providers te spelen. Daaronder bevinden zich bekende namen als NetEnt, Play n’ GO en Pragmatic Play, maar ook minder bekende studio’s zoals Leander, RedRake en Light & Wonder. Dat zorgt voor een verrassend en compleet aanbod aan slots waar je als casino liefhebber altijd je spel wel kunt vinden.
Qua tafelspellen is aanbod aan blackjack spellen overweldigend te noemen, terwijl het aantal varianten van roulette juist een beetje tegenvalt. Baccarat en Poker ontbreken volledig in het arcade casino.
Wat heel positief is aan het spelen van slots bij Casino777 is dat deze aanbieder die hoogst beschikbare RTP per kast beschikbaar stelt. Je maakt dus altijd het meeste kans op een mooie winst bij Casino777. De enige provider van wie niet standaard de hoogste RTP in het aanbod van Casino777 is opgenomen, is Pragmatic Play.
Live casino 777
In het live casino kun je wel aan diverse tafels pokeren en baccarat spelen. Er zijn ook roulette- en blackjack tafels van Evolution Gaming en er worden naast de klassieke casinospellen ook diverse spelshow aangeboden.
Casino777 gaat nog niet mee in de trend om Nederlandstalige dealers de tafels te laten bemannen. Dat vinden we echt een minpuntje, juist omdat veel andere casino’s het wel doen en die tafels behoorlijk populair zijn.
Wedden op sport bij Casino777
Liefhebbers van sportweddenschappen komen op dit moment bij Casino777 van een koude kermis thuis. Dit casino biedt vooralsnog geen sportsbook aan. Nu is het aanbieden van sportweddenschappen natuurlijk niet verplicht voor een online casino, maar de Belgische website, wat feitelijk exact hetzelfde werkt, heeft wél een sportsbook. We vinden het daarom een beetje vreemd dat het sportsbook in Nederland ontbreekt. Minpuntje.
Welke betalingsmethoden heeft Casino777?
✔️ Acceptatie van e-wallet PayPal
👎 Erg langzaam met uitbetalen
Casino777 scoort punten met accepteren van stortingen die je met PayPal doet. Lang niet alle vergunde online casino’s doen dat. Naast met een e-wallet kun je bij Casino777 terecht met creditcards van Visa en MasterCard, alsook met iDeal en Maestro, wat feitelijk een gewone bankoverboeking is.
- iDeal – minimaal € 10,- | maximaal € 14.990,-
- Creditcard (VISA – MasterCard) – minimaal € 10,- | maximaal € 14.990,-
- Maestro (bankoverschrijving) – minimaal € 10,- | maximaal € 14.990,-
- Paypal – minimaal € 10,- | maximaal € 14.990,-
Hoe neem je geld op bij Casino777?
Dit is het punt waar het voor Casino777 een beetje pijnlijk wordt. Het opnemen van geld gaat namelijk nogal eens mis. Ten eerste biedt Casino777 geen snelle uitbetaling waardoor je gemiddeld één tot twee werkdagen moet wachten totdat het geld op je bankrekening staat. Omdat transacties handmatig geaccordeerd moeten worden, kan het weleens voorkomen dat het casino meerdere dagen nodig heeft om het geld over te maken naar je bankrekening. In sommige gevallen heeft het vier tot zes werkdagen geduurd voordat opgenomen winsten daadwerkelijk waren uitbetaald.
Een opnameverzoek doe je in je account bij de kassa. Vul het bedrag in dat je uit wilt laten betalen en bevestig je verzoek. Het casino gaat je uitbetalingsverzoek vervolgens beoordelen, hetgeen ze ook bevestigen in een e-mail. Nu maar hopen dat jouw verzoek snel verwerkt wordt.
Is Casino777 betrouwbaar?
✔️ Vergunning Nederlandse kansspelautoriteit
✔️ Onderdeel van het gerenommeerde Casino de Spa
Casino777 is een betrouwbaar online casino, dat zich conformeert aan alle wetten en regels die de Nederlandse kansspelvergunning met zich mee brengen. Storten en uitbetalen gaat allemaal veilig en je kunt er van uit gaan dat de spellen allemaal eerlijk verlopen. In België heeft het casino in 2019 een jackpot niet uitbetaald, maar dat te maken met een software probleem en niet met verkeerd handelen van het casino.
Heeft Casino777 een goede klantenservice?
👎 Ouderwetse CAPTCHA
👎 Livechat niet 24 uur per dag beschikbaar
De ervaringen met de klantenservice van Casino777 zijn wisselend. Telefonisch zijn de klantenservice medewerkers van dit casino 24 uur per dag bereikbaar, maar het kan soms best even duren voordat je iemand aan de lijn hebt die je verder kan helpen. E-mails kun je vanzelfsprekend ook 24 uur per dag sturen, maar dat wil niet per definitie zeggen dat je per ommegaande antwoord krijgt.
De livechat is de snelste manier om in contact te komen met Casino777. Deze is echter niet 24 uur per dag beschikbaar. Enkel tussen 9 uur ‘s ochtends en 1 uur ‘s nachts kun je live op de website contact met de support afdeling opnemen.
Echte minpunten scoort dit casino met de CAPTCHA die je moet doen om te bewijzen dat je een echt mens met een echt probleem bent. Als je tegen een probleem aanloopt, wil je direct hulp en niet eerst een heel formulier invullen en een onleesbaar woord proberen over te typen.
- Telefoon – 020 308 2410
- E-mail – [email protected]
- Livechat – op de website
- FAQ – via de website
Reviews van spelers via Trustpilot
- Casino Spa (België) een voldoende 6.5 ****
Alles is hetzelfde alleen uitbetaling duurt soms wat langer als bij andere casino’s dit komt omdat het casino in België zit (Spa) meestal 1/2 dagen en het geld is binnen soms duurt het iets langer . Verder is het een betrouwbare casino. Enige minpunt is de uitbetaling die is wat langzaam.
- Tevreden *****
Ik heb in 2 dagen meer dan €3000 gewonnen. Alleen de uitbetaling duurt iets langer. Ik had de eerste dag gewacht en daarna heb ik contact opgenomen via de mail met de klantenservice van casino777. De service is geweldig. Ik werd snel geholpen door Alice. (Kreeg een mail terug binnen 10 minuten)
Persoonlijk vind ik dat de RTP bij casino777 hoger is dan de andere Nederlandse online casino sites. Ik heb best wel veel verschillende sites geprobeerd. Maar goed dat is mijn persoonlijke mening.
- Hoi Casino777 als jullie dit lezen *
Ik had dus gewonnen met Gonzo’s Quest. Ik zat midden in de bonus en was lekker bezig. Plots gaf het spel een technische probleem waardoor ik uit het spel werd gegooid. Ik weer terug naar het spel om te openen, maar het gaf weer direct technische fout waardoor dus de winsten ook niet vrijgegeven werden. Steeds als ik het spel nu wou openen was er een technische fout. Toen gingen we het mail traject in. Ik heb alle gegevens opgestuurd: Datum, tijd, screenshots, maar na één week had ik nog niks gehoord. Ja, onze excuses we zijn in afwachting van…
Twee weken verder. Ik denk ik ga maar bellen. Krijg ik te horen: Ja, we zijn nog steeds in afwachting van.
We zijn inmiddels drie weken verder. Weer heb ik contact opgenomen. Nu wordt mij verteld stuur die gegevens even op screenshots etc. WAT IK DUS AL DRIE KEER HEB GEDAAN. Ik ben er nu klaar mee. Casino 777, wat een slechte service om een klant al 3 weken te laten wachten op zijn geld. Sterker nog, dat de klant nog steeds geen antwoord heeft. Ik zeg nu hou lekker dat geld maar mij als klant ben je kwijt!
Naam | 4.3/5 711 Casino Lees Recensie | 4.1/5 Betnation Lees Recensie |
Bonus | 100% stortingsbonus tot €711 | €100 speeltegoed of 500 gratis spins |
Betaalmethoden | | |
Pluspunten |
| |
Bezoek |
Expert samenvatting door Hans van Brunschot
Casino777 krijgt van ons een voldoende als het gaat om het spelaanbod en promoties, maar er is over de hele linie nog voldoende te verbeteren voor dit online casino. Het gegeven dat de slots met de hoogste RTP’s te spelen zijn is natuurlijk heel positief en het aantal promoties is prima. We hopen op Nederlandstalige dealers in het live casino, een sportsbook, snellere uitbetaling en een betere klantenservice. We begrijpen dat alle begin moeilijk is en zien zeker dat Casino777 progressie boekt, maar het is op dit moment nog onvoldoende om dit casino een echte positieve review te geven. We blijven dit casino in de gaten houden en zullen positieve ontwikkelingen uiteraard meenemen in onze beoordeling.
Hans van Brunschot
CasinoGenie Expert