TOTO Casino Review 2024
TOTO Casino review door CasinoGenie
TOTO is van alle vergunde Nederlandse casino het langst online. Ook toen online gokken in Nederland nog niet legaal was, mocht TOTO als een van de weinige uitzonderingen al wel legaal online kansspelen aanbieden. In het geval van TOTO ging het om sportweddenschappen.
Na het legaliseren van de markt, kreeg TOTO er op het gebied van sportweddenschappen enorm veel concurrentie bij, maar daar had het bedrijf op geanticipeerd door zelf in te zetten op een online casino en een live casino.
Hoe hebben we TOTO getest?
We hebben om tot ons oordeel over TOTO te komen gekeken naar het spelaanbod en de promoties omdat het spelen in een online casino natuurlijk het allerbelangrijkste is. Om fijn te kunnen spelen is het echter wel belangrijk dat een aantal randzaken ook goed geregeld zijn. Een opnameverzoek moet naadloos worden uitbetaald, de klantenservice moet daadwerkelijk effectief bereikbaar én kundig zijn en het software platform waarop het casino draait dient optimaal beveiligd te zijn zodat er niemand anders met jouw persoonlijke gegevens vandoor kan. Ook daar hebben we in deze beoordeling dus rekening mee gehouden.
Review en beoordeling van TOTO
Op basis van ons onderzoek scoort TOTO best een ruime voldoende. Het aanmaken van een account, het storten, opnemen en uitbetalen verloopt allemaal duidelijk een vrijwel vlekkeloos. Er zijn een aantal kleine mitsen en maren waar we verderop in deze beoordeling wat dieper op ingaan, maar overall heeft TOTO de zakelijke kant van het online casino prima voor elkaar. Over het spelaanbod zijn we ook positief, waarbij met name opvalt dat TOTO inzet op jackpotten en live spellen. De klantenservice voldoet, maar een simpele functie als een on site chat ontbreekt. Daar trekken we toch echt een stevig punt voor af.
Kenmerk: | Betrouwbaarheid | Spelaanbod | Promoties | Klantenservice | Uitbetaling |
Score: | 4.5/5 | 4.5/5 | 4.0/5 | 3.0/5 | 4.0/5 |
Hoe maak je een account aan bij TOTO?
Bij TOTO is het aanmaken van een account snel, veilig en begrijpelijk. Wanneer je op de registratie-knop op de website klikt, opent er een scherm waarbij je je e-mailadres in moet vullen en een wachtwoord aanmaakt. Wanneer je deze gegevens bevestigd via de e-mail die TOTO je toestuurt, kun je verder met het registratieproces.
Na het invullen van je NAW gegevens en je bankgegevens controleert het casino je identiteit en of je wel gerechtigd bent om een account aan te maken bij TOTO. Wanneer dit allemaal in orde is, ga je je limieten instellen.
In het kader van verantwoord speelgedrag is het heel belangrijk dat je duidelijke en realistische limieten instelt voor je casino spel. TOTO heeft daar zelf al enige maatregelen in genomen. Zo is het niet mogelijk om langer dan acht uur per dag ingelogt te zijn bij deze aanbieder.
Hoe stort je geld bij TOTO?
Eenmaal klaar met het aanmaken van een account, kun je een eerste storting gaan doen bij dit online casino. Tot voor kort kon je bij TOTO alleen storten via iDeal . Andere betaalmethoden wwrden door het casino niet aangeboden. Wij vinden slechts één betaalmethode wel heel beperkt. Gelukkig heeft TOTO onlangs Trustly toegevoegd aan de betaalmogelijkheden, deze wordt ook gebruikt voor de uitbetalingen waardoor je je winsten nu supersnel op je rekening kunt verwachten.
Welke bonussen biedt TOTO?
TOTO overstroomt aan alle kanten van de bonussen en promoties. Het zijn er soms zelfs zoveel tegelijk dat je het overzicht een beetje kwijt raakt en dat lijkt ons nu ook weer niet de bedoeling. De allereerste bonus die je bij TOTO in de wacht kunt slepen, is een no deposit bonus van 20 free spins op Gates of Olympus voor het aanmaken van een account.
Op deze bonus zijn geen rondspeelvoorwaarden van toepassing. Mocht je dus het geluk hebben dat je met de eerste twintig gratis spins daadwerkelijk iets wint, dan is dit geld direct voor jou. De spins hebben een waarde van 20 cent per spin.
“Wij bij CasinoGenie willen graag benadrukken dat gokken risico op verlies met zich meebrengt. Wij adviseren jongeren tot 24 jaar om niet aan gokken te beginnen. Bovendien bieden alle legale casino’s alleen bonussen aan spelers van 24 jaar en ouder. Wij nemen onze verantwoordelijkheid als aanbieder van gokgerelateerde informatie serieus en willen onze bezoekers erop wijzen dat gokken verslavend kan zijn en financiële risico’s met zich meebrengt. Speel daarom verantwoord en alleen met geld dat je kunt missen. Voor meer informatie over verantwoord gokken verwijzen wij je graag naar onze verantwoord gokken pagina.”
Welkomstbonus TOTO online casino
De welkomstbonus van TOTO voor het doen van een storting is niet één standaard actie. Deze veranderd van tijd tot tijd, maar bestaat altijd uit free spins op een geselecteerde slot.
Bonusvoorwaarden welkomstbonus TOTO
De belangrijkste voorwaarde die TOTO aan de bonus stelt, is dat het bedrag dat je gestort hebt één keer rondgespeeld moet worden voordat je eventuele winsten die je hebt gewonnen met gratis spins uit kunt laten betalen.
Welkomstbonus sportsbook TOTO
Als je vaker in het sportsbook dan in het online casino te vinden, dan kun je er ook voor kiezen voor de sportsbook bonus. Deze bestaat uit een serie free bets ter waarde van € 50,-. Het enige dat je hoeft te doen om voor deze bonus in aanmerking te komen is minimaal € 10,- te storten, in te zetten in het sportsbook en je free bets claimen in je account.
Bonusvoorwaarden welkomstbonus sportsbook TOTO
Op het moment dat de weddenschap waarop je minimaal € 10,- ingezet hebt, is afgewikkeld staan er 5 free bets van een tientje voor je klaar om naar eigen inzicht te gebruiken gedurende een periode van zeven dagen. Om een kwalificerende weddenschap te plaatsen dien je te spelen voor odds hoger dan 1.50. De weddenschap Draw No Bet telt niet mee als een kwalificerende weddenschap. Bij het accepteren van een cash out voorstel tijdens de wedstrijd vervalt je recht op de € 50,- aan free bets
Overige promoties TOTO
TOTO is wel een beetje de ongekroonde koning van de push mails, als je de notificaties aan hebt gezet. Vrijwel dagelijks dropt er een e-mail in je mailbox met een nieuwe aanbieding van een actie, een freebet, een toernooi of iets anders. Lang niet iedere aanbieding is even interessant, maar de echte bonus jagers zijn bij TOTO aan het goede adres.
De bekendste promotie is de TOTO-maandag waarbij er elke maandag om klokslag 10.00u tien free spins worden uitgedeeld aan iedere speler van TOTO op een wekelijks veranderende slot. Winst die met deze free spins gemaakt wordt, wordt direct aan je account toegevoegd en is verder niet aan eisen onderhevig.
Wat later op de maandag krijg je als TOTO speler vaak de volgende aanbieding al binnen. Wanneer je een storting doet van € 50,- krijg je nogmaals 50 free spins op dezelfde slot cadeau. Hier zijn de voorwaarden echter niet zo vrijblijvend. Je moet hier je storting één keer rondspelen alvorens je deze met je winst uit kunt laten betalen.
Hoe is het spelaanbod bij TOTO?
✔️ Goede mix van slots, jackpotten en live tafels
✔️ Uitgebreid aanbod aan live spellen met Nederlandse dealers
👎 Weinig exclusieve spellen
Het spelaanbod van TOTO is divers en uitgebreid. TOTO heeft spellen van veel verschillende providers en breidt het assortiment aan slots nog regelmatig uit. In het totaal heeft TOTO spellen van 27 providers in het aanbod. Toto werkt met bekende merken zoals:
- Netent
- Pragmatic Play
- Greentube
- Thunderkick
- Crazy Tooth Gaming
- Fantasma Games.
TOTO zet in op het aanbieden van jackpotten om het spelplezier te verhogen. Naast dat er jackpot spellen te spelen zijn, zijn er ook TOTO jackpots die overal in het casino kunnen vallen.
Moderne slots met mooie designs en interactieve functies vind je veel terug hier. Er zijn veel adaptaties van klassieke fruitautomaten, maar vooral liefhebbers van moderne graphics voelen zich thuis met het spelaanbod van TOTO.
TOTO heeft een klein aantal arcade tafelspellen beschikbaar. Deze spellen worden steeds minder en minder gespeeld omdat steeds meer casino spelers de live casino ervaring verkiezen boven de computerversie van een tafelspel. Toch blijft TOTO nog in deze spellen investeren. Zo heeft het nu exclusief 9 Pots of Gold Roulette in het aanbod.
Live casino
Het live casino van TOTO heeft heel veel te bieden. Naast de Nederlandstalige tafels van zowel Evolution Gaming als Stakelogic Live, waar onder andere Lightning Roulette gespeeld wordt, TOTO Football Studio wordt aangeboden en er speed blackjack te spelen is, is het uitgebreide Nederlandstalige aanbod niet eens datgene dat het meest opvalt. Het aantal spelshows dat je in het TOTO live casino kunt spelen is nagenoeg ongeëvenaard. Crazy Time, Super Wild Hold & Spin, Crazy Coin Flip, Dreamcatcher, Mega Ball 100 en Monopoly Big Baller zijn slechts enkele van de titels die je in het live casino kunt spelen.
Naast Nederlandstalige tafels en een overweldigend aanbod aan spelshows kun je ook gewoon tafelspellen spelen in het online casino van TOTO. Behalve diverse soorten roulette, waaronder ook Lightning Roulette vindt je ook:
- Immersive Roulette
- Instant Roulette
- Double Ball Roulette
- Speed Roulette
- Blackjack
- Tafels met andere casinospellen
Daar zitten een aantal spellen bij die je niet in ieder ander online live casino tegenkomt. Waar Baccarat inmiddels dusdanig populair is dat het in deze casino’s wel met een tafeltje vertegenwoordigd is, geldt niet per se voor spellen als Dragon Tiger, Sic Bo, Fan Tan, die allemaal wel in het live casino van TOTO vindt.
Wedden op sport bij TOTO
Het sportsbook van TOTO is natuurlijk het onderdeel dat TOTO lange tijd een monopolie op de markt heeft gegeven. Het heeft een aantal sterke en een aantal minder sterke punten. Sterk aan sportsbook van TOTO zijn de Competitie Boosts die uitgeschreven worden. Met een enkele euro inleg kun je hier leuke bedragen winnen. Het wedbriefje is bij TOTO ook redelijk vrij op te stellen. Waar andere bookmakers wedcoupons limiteren tot twaalf voorspellingen, doet TOTO dat niet.
Wat minder positief zijn we over het algemeen over de odds. TOTO scoort over de gehele linie toch telkens een paar punten lager dan de bookmakers met de scherpste odds. Zou dat ermee te maken kunnen hebben dat TOTO lange tijd monopolist is geweest? Wij kunnen ons niet aan die indruk onttrekken.
Welke betalingsmethoden heeft TOTO?
✔️ TOTO heeft sinds kort Trustly aan haar betaalmogelijkheden toegevoegd
Betalen met | Voorwaarden storting |
iDeal | minimaal € 10 | maximaal eigen limiet |
Trustly | minimaal € 10 | maximaal eigen limiet |
Hoe neem je geld op bij TOTO?
Geld opnemen bij TOTO doe je door een uitbetalingsverzoek te doen in je account. Je vult het saldo in dat je op wilt nemen en dient je verzoek in. Dit wordt direct in behandeling genomen en dat wordt ook per e-mail aan je bevestigd. Vaak ontvang je ook dezelfde dat het bericht dat je verzoek is goedgekeurd en dat het geld onderweg is naar je bankrekening.
TOTO heeft geen snelle uitbetaling en geeft aan dat wanneer het geld op je bankrekening aankomt ook afhangt van de verwerkingssnelheid van je eigen bank. We vinden dat een merk als TOTO, wat toch een staatsbedrijf is, hier wat meer voor de klanten mag doen.
Is TOTO een betrouwbaar casino?
✔️ Staatsbedrijf
✔️ Aangewezen bookmakers in een onvergunde markt
✔️ Vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit
TOTO is ooit opgericht om de nieuwe Nederlandse Eredivisie te promoten en van wat extra inkomsten te voorzien. De loterij werd in de eerste jaren van haar bestaan nog gerund door de KNVB, maar in het begin van de jaren ‘60 werd de Stichting Nederlandse Sporttotalisator opgericht onder auspiciën van het Ministerie van Justitie. Die organisatie is vandaag de dag de TOTO BV die naast een sportsbook ook een online casino aanbiedt. Met een trackrecord van meer dan zestig jaar durven wij de TOTO de meest transparante partij op de vergunde Nederlandse markt tot noemen.
Klantenservice TOTO
👎 Geen live chat
👎 Communicatiemethoden via Facebook en Twitter zijn niet okay
👎 FAQ niet altijd even nuttig
De klantenservice medewerkers van TOTO zijn kundig en to the point, maar de manieren om met ze in contact te komen zijn ronduit niet wat je aan kwaliteit van een aanbieder als TOTO mag verwachten. De 24 uur bereikbaarheid per telefoon is prima te noemen, maar als je een persoonlijk berichtje wilt sturen dat moet dat via Facebook Messenger (aangekondigde reactietijd: 24 uur) of Twitter (TOTO probeert je binnen acht uur antwoord te geven). Een invulveld kent de TOTO niet en een live chat functie, de meest simpele optie om met het casino in contact te komen, kent men simpelweg niet. Nee, van de klantenservice van TOTO worden we niet heel enthousiast.
Klantenservice TOTO | |
Telefoon | 070-5500805 |
[email protected] | |
Livechat | Via messenger, niet op de website |
FAQ | Via de website |
Reviews van spelers via TrustPilot
- Het is erg leuk online casino *****
Het is erg leuk online casino. Wel laatste tijd veel verloren, dat doen we zelf natuurlijk. Volgende keer spelen met hoop voor een goede winst! Blijft wel online casino nr 1 voor mij.
- Duidelijke site, goed aanbod slots ****
Duidelijke site. Snelle registratie. Goed aanbod van slots en per slot wordt ook vermeld wat de RTP is. Vind het fijn dat slots of Book of Dead, Legacy of Dead en Links of Ra er op zitten. Veel keuze, ook de meeste populaire slots.
Geen problemen gehad zoals andere mensen beschrijven.
Zorg dat je een maand limiet instelt zodat je niet al je centen er doorheen jaagt.
- Redelijk goede ervaring met Toto Online Casino ***
Redelijk goede ervaring met Toto Online Casino. Ik speelde 88Fortunes en heb af en toe goede winsten gepakt tot 400x mijn inzetten in 1 spin gepakt (was niet eens in de bonus, gewoon een line hit met goudstaven op scherm). Ze betaalden ook gewoon uit. Ik had ongeveer 8 betalingen ingediend en binnen 2 dagen stond het op mijn rekening. Probeer 88Fortunes heb ik een mooie kast die soms niks doet en soms gewoon best goed uitbetaald. Het is een hele volatiele kast.
Expert samenvatting TOTO door Hans van Brunschot
TOTO heeft heel veel zaken wel, maar ook een aantal zaken niet voor elkaar. Het entertainment gedeelte, de spellen en de promoties, zijn goed. Het spelaanbod klinkt als een klok en de bonussen zijn groot in getal. Soms worden er ook spontaan spins weggegeven. Leuk!
Een aantal dingen zijn echt niet ok. Dat TOTO vanuit de zorgplicht die het heeft zelf de spellimiet op maximaal acht uur per dag instelt, wringt al een beetje. Dat het daarnaast voor je bepaalt dat je met iDeal moet storten om bij TOTO te kunnen spelen, is er simpelweg over.
De klantenservice en dan met name de manier waarop deze gecontacteerd moet worden is niet van deze tijd. We hopen dat TOTO dit heel snel gaat verbeteren.
Hans van Brunschot
CasinoGenie Expert